NETGEM et les exploitants du réseau

Alors que le président du SVCF avait été contacté fin Septembre par la direction de Netgem, avant même la décision du tribunal de commerce, Wilevan MESNARD, malgré plusieurs demandes d’entretien à son initiative n’a pas encore rencontré Joseph HADDAD, PDG du groupe Netgem-Glowria. Pour augmenter nos chances d’avoir des réponses à nos questions, Bernard BAILLY, avait sollicité, en qualité de représentant des franchisés Vidéo Futur au sein du SVCF, un entretien auprès de Joseph HADDAD. Ce fut chose faite mi-Novembre, en présence également de Mr AUBAGNAC, le Directeur Administratif et Financier du groupe.

Voici le compte rendu de cette rencontre :

Notre entretien tout à fait cordial nous a permis de procéder en toute
liberté à un échange de point de vue, sur les différents sujets, qui nous préoccupent
tous, depuis la déconfiture du défunt Groupe CPFK, et sa reprise par Netgem.

Nous avons donc abordé les différents sujets suivants :
 
- La VOD, et sa place au sein du réseau
- La reprise des approvisionnements
- Licence de marque Cinebank
- La maintenance des automates
- L'attitude vis à vis du SVCF
- Le Partage de Revenus
- Le jeu Vidéo
- Le Blu-Ray
- Le Moovy Play

1. La VOD et sa place au sein du réseau

L’entretien a commencé par un long exposé de leur part sur les charmes de la VOD.

Nos nouveaux partenaires, sont avant tout des industriels, et concepteurs réputés de box, sous marque blanche à l’intention des différents câblo-opérateurs. Ils maîtrisent parfaitement cette technique, qu’ils mettent en œuvre pour le compte de tiers.

Monsieur HADDAD avance que la VOD, est un vecteur de croissance important.

Il a donc souhaité, (après avoir déjà, dans le passé envisagé une participation chez CPFK via le moovyplay) disposer de son propre réseau, afin d'assurer la promotion de son propre produit.

Netgem nous a fait part de sa volonté de faire du réseau Vidéo Futur, une marque à identité forte en la modernisant par l'apport de nouvelles technologies numérique sur le modèle des « FNAC numériques ».

C'est dans cet esprit, que la Box Vidéo Futur, devrait bientôt voir le jour.

Selon Mr HADDAD, il s'agit de capter une clientèle nouvelle, et non pas de faire migrer la clientèle qui nous reste fidèle vers la box en question.

Le souhait serait de donner aux enseignes du groupe, un plus technologique, susceptible d'en rajeunir l'image, tout en veillant à conserver notre clientèle actuelle.

La rémunération de l'exploitant fournisseur de BOX, dans le cadre de la VOD n'a pas encore été définie de façon précise.

2 - La reprise des approvisionnements

La reprise des approvisionnements est prévue pour janvier. Les conditions financières de ceux-ci n’ont pas été abordées.

3 - Licence de marque Cinebank

Mr Haddad, nous a indiqué avoir trouvé ce problème "sous le tapis"dans le cadre de la reprise et souhaiter avant tout travailler dans un climat apaisé et se dit donc prêt à étudier les propositions de règlement de cette affaire qui pourront lui être faites.

4 - La maintenance des automates

Cinebank, est la structure qui a été le moins touchée par la procédure de licenciement. Cependant 2 techniciens basés à Lyon ont été licenciés, entraînant des délais d’intervention anormalement longs. Mr HADDAD demandera à Mr CABAUD, de mettre en place un tableau de bord reflétant les dates de demande d'intervention et le délai moyen de remise en ordre.

5 - L'attitude vis à vis du SVCF

Monsieur HADDAD souhaite pouvoir travailler avec le syndicat, dans un climat apaisé et détendu et rencontrer rapidement le Président.

6- Le partage de Revenus

Glowria fonctionnant en partage de revenus, cette façon de faire convient à Mr Haddad.

7 - Le jeu Vidéo / Le Blu-ray

Notre partenaire n'a pas formalisé une politique en la matière. Cela ne semble pas être une option de développement à court terme.

8- Le Moovy Play

Nous avons enfin terminé notre entretien en parlant du Moovy Play.

 
Le problème réside essentiellement dans l'existence d’un parc de clients installés.

 
Cette application va a contre courant de ce que recherche le consommateur actuellement. Qui plus est le client final paye cher un produit, qui n'est même pas un baladeur Archos. De l'applicatif Moovy Play, Mr HADDAD retient surtout la notion de kiosque dans les magasins.

Nous avons d'ailleurs évoqué la notion de Fnac Numérique pour nos

commerces, et la de vente de divers produits, sous forme dématérialisée, en sus de

notre activité de Vidéo Club traditionnels.

Conclusion

Il semble qu'il n'y ait pas à l'heure actuelle de plan précis de défini.

Nous avons d'ailleurs particulièrement insisté sur trois points, en dehors de ceux évoqués plus haut :

- la nécessité absolue de communiquer avec le réseau de façon régulière, tout en sachant que le métier de base de notre nouveau partenaire n'est pas l'animation de réseau.

- De prendre conscience que le réseau était financièrement exsangue, et qu'il y avait urgence à "regagner de l'argent", pour pouvoir vivre de notre métier.

- Que toute adjonction de nouveau service ou produit - (type Box VF) devait se faire pour apporter un plus a la valeur intrinsèque du magasin, sans dépouiller le magasin de sa clientèle comme dans le cadre du contrat Moovy Play.

Bernard BAILLY